Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

go80 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bảo vệ ra sao.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
go80 Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách go80 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dưới đây là bốn yếu tố cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành quyền riêng tư.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào — tài khoản vẫn an toàn, nhưng sẽ cần đăng nhập lại.

Bảo Mật Giao Dịch

Mỗi lần rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay đều đi kèm bước xác minh danh tính. Bước này ngăn giao dịch trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.

Quyền Truy Cập Và Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Về Đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc — gửi đúng kênh để được giải quyết nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Tài Khoản Của Bạn Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví liên kết — không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi cơ bản.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Dữ Liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách go80 xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận thông tin ví để xác minh giao dịch nạp và rút. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong vài ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Không, trừ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

Cookie giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn khi bạn truy cập trên điện thoại. Tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản không bị ảnh hưởng, chỉ cần đăng nhập lại.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi ví Viettel Money hoặc ZaloPay đã liên kết, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực hợp lệ.